この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社チャットティンカー（以下、「当社」といいます。）が提供するサービスである「チャットティンカー」（LINE版、Twitter版、Instagram版、TikTok版、facebook版、Threads版及びモバイルアプリ版を含み、以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本規約において、「ユーザー」とは本サービスのユーザーをいい、本サービスの利用開始をもって、ユーザーは本規約及びプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本サービスを利用する方は、事前に本規約及びプライバシーポリシーを必ずお読みください。
本規約は、本サービスの利用条件を当社とユーザーとの間で定めることを目的とし、当社とユーザーとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が本サービス又は当社ウェブサイト等に随時掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成します。
本規約と本アカウント（次条第1項で定義します。）の返答内容が矛盾又は抵触する場合、本規約を優先します。
本サービスは、ユーザーが「チャットティンカー」のSNSアカウント（LINE公式アカウント、Twitterアカウント、Instagramアカウント、TikTokアカウント、facebookアカウント及びThreadsアカウントをいいます。）又はモバイルアプリ（以下、SNSアカウント及びモバイルアプリを併せて「本アカウント」といいます。）に対して送信したメッセージに対して、本アカウントが自動的に返答するものです。
本サービスは、本規約のほか、適用される法令等を遵守している方に限り、利用することができます。ユーザーが未成年者である場合は、事前に親権者等の法定代理人から同意を取得した上で本サービスを利用しなければなりません。
本サービスのユーザーには無料ユーザーと有料ユーザーが存在し、ユーザーの種類によって利用可能な機能等が異なります。
当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーに対して事前に通知することなく、機能の全部又は一部の制限を行なったり、本サービスの利用を恒久的に又は一時的に停止したりすることができます。なお、当社は、本項に基づく措置を行った場合においても、支払い済みの利用料金の返金を行う義務を負いません。
(1) 法令又は本規約に違反した場合
(2) 反社会的勢力の構成員又はその関係者である場合
(3) 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて、当社の信用を毀損し又は業務を妨害する行為をした場合
(4) 債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合その他ユーザーの信用不安が発生した場合
(5) 過去に本サービスの利用を停止されたことがある場合
(6) 上記各号のほか、当社が本サービスの利用の停止等の措置が適切であると判断した場合
有料ユーザーは、当社が別途定める利用料金を、当社が別途定める方法によって支払うものとします。
有料ユーザーの利用料金は変更される場合があります。当社は、利用料金を変更する場合には、本サービス又は当社ウェブサイトにおいて、変更後の利用料金及びその変更日をユーザーが知り得る状態に置くものとします。なお、既存の個々の有料ユーザーに対する利用料金の変更の適用の有無及び適用がある場合における適用開始日（以下、「適用開始日」といいます。）については、別途定めた上で、本サービス若しくは当社ウェブサイトでの掲載又は電子メールにより通知するものとします。
前項に基づく利用料金の変更の適用を受ける既存の有料ユーザーは、利用料金の変更に同意しない場合、適用開始日の前日までに、次条第3項に基づき有料ユーザー登録の解約の意思を示すことによって、利用料金の変更を拒むことができます。適用開始日の前日までに有料ユーザー登録の解約の意思が示されなかった場合、有料ユーザーは、変更後の利用料金に同意したとみなされます。
有料ユーザーの利用期間は、有料ユーザーとしての登録時にユーザーが選択した、当社所定の期間とします。
有料ユーザーの利用期間は、前項に定める期間の満了日までに有料ユーザー登録が解約されない限り、当該満了日の翌日を更新日として、前項に定める期間と同一の期間で自動的に更新されます。ただし、当社とユーザーが別途合意した場合を除きます。
有料ユーザーは、当社の定める方法により、有料ユーザー登録の解約の意思を示すことで、有料ユーザー登録を解約することができます。
有料ユーザー登録の解約はいつでも行うことができますが、利用期間の途中で解約を行った場合でも、支払済みの利用料金は返金されません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。